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브랜드의 동화적인 상상
brunch.co.kr/@outlines/47#comment 브랜드의 동화적인 상상 틴더, 메일침프, Hinge, 프로토파이의 귀여움에 대하여 | 일반적으로 광고는 자극적이거나, 감동적이거나, 중독적이기까지해 많은 사람들의 이목을 끈다. 짧은 시간 내에 사람들의 머릿 속에 남아 brunch.co.kr
Hello, LUCY : 29cm 푸시 메시지
여기, 영화 의 사만다처럼 당신을 궁금해하고 위로해 주는 존재가 나타났다. 인공지능은 아니다. 놀랍게도, 온라인 셀렉트 샵 29CM의 푸시 메시지인 ‘루시(LUCY)’다. 현대 사회의 과열한 경쟁 속에서 각 브랜드들은 자신들의 아이덴티티를 전달하고 고객과의 거리를 좁히기 위해 다양한 방법으로 고객과 대화하려고 한다. 최근에는 소셜 네트워크를 활용하는 방법이 대세이긴 하지만, 앱의 푸시 메시지도 모바일 환경이 만들어낸 방법 중에 하나다. 고객에게 브랜드의 새로운 정보를 제공하기에 유용한 서비스인 푸시 메시지는 처음 의도와 달리 이제는 앱을 삭제하게 만드는 원인이 되었다. 사용자에게 피로감을 주는 잦은 알람과 일방적인 정보 전달은 고객들의 흥미를 잃게 만들었다. 그럼에도 불구하고, 아직까지 대부분의 앱들은 ..